奔驰因通信模块软件的设计问题在中国召回 260 万辆进口和国产汽车，召回汽车的生产日期在 2016 年 1 月 21 日至 2020 年 11 月 20 日之间。公告称，“当车辆发生碰撞且自动触发紧急呼叫服务时，由车辆碰撞引起的通信模块电源的电压临时下降可能导致车辆自动发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置出现偏差，可能导致救援延迟，存在安全隐患。奔驰将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件，用户无需到店即可消除安全隐患；对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆，将通过授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。